2017年4月份的春季廣交會是數(shù)網(wǎng)公司第三次參展,從最初的新人亮相到提前邀請客戶到展位上洽談,數(shù)網(wǎng)公司的外貿(mào)團(tuán)隊正在成長中不斷完善,扎實地積累著客戶資源,擴(kuò)大如意在外貿(mào)行業(yè)的知名度。通過和這個團(tuán)隊的溝通,小編覺得用“攻堅克難,越戰(zhàn)越勇”這8個字來形容他們最恰當(dāng)不過。
5天的展會共接待客戶88家,有代理商、分銷商,還有生產(chǎn)型的加工企業(yè),分別來自非洲、中東、東南亞、俄羅斯、巴西,其中印度的客戶占大多數(shù)。從機(jī)頂盒的機(jī)型尺寸、外觀、配件、Logo到機(jī)子內(nèi)部支持的系統(tǒng)、語言、功能,每個客戶都有不同的需求。詳細(xì)地記錄客戶要求以及后續(xù)的跟單、打樣,就成了能不能拿下訂單的關(guān)鍵因素。因為細(xì)節(jié)決定成敗。展會上看似熙熙攘攘的人群,哪些是潛在客戶,是檢驗我們是否練就了“火眼金睛”的重要時刻。一天下來,人都快散架了,但是看著記錄客戶信息的筆記本,也就樂此不疲了。
銷售二部的史經(jīng)理說,一般從展會回來,至少需要一個月的時間來整理收集的客戶資料,歸類、分析、回復(fù)、反饋,看似繁瑣、量大的工作,說不定里面就有商機(jī)。通常他們會以郵件的形式和客戶溝通,像微信、Skype、 Msn、Whatsapp等實時聊天軟件都是必備的。
如果說銷售二部在這個團(tuán)隊里是打前陣,那么技術(shù)部則是給予他們最強(qiáng)大的后盾支持?芙(jīng)理在機(jī)頂盒技術(shù)行業(yè)具有很豐富的經(jīng)驗,從DVB-S2、T2、迷你機(jī)到DVB-S2+T2的Combo機(jī),寇經(jīng)理都一個個做出來,開始了數(shù)網(wǎng)公司第一批產(chǎn)品的生產(chǎn)。除了FTA不加密機(jī),有些客戶專門需要為其定制加密系統(tǒng),這就需要與第三方合作開發(fā)軟件。有些客戶指定要收看某些國外實時轉(zhuǎn)播的足球節(jié)目時,我們的機(jī)子能否為客戶實現(xiàn)這個功能,技術(shù)部可謂是下足了功夫。
4月25日,伊朗客戶來參觀工廠,數(shù)網(wǎng)公司總經(jīng)理席俊鵬給予了熱情的接待。當(dāng)說著波斯語的外國客戶千里迢迢來到我們?nèi)缫,雙方的誠意也就可見一斑。在實地了解了我們的情況后,客戶也對要定制的產(chǎn)品提出了自己的要求,下一步就是做樣機(jī)進(jìn)行測試。
有了去年的外銷經(jīng)歷,今年的工作就有了可大幅開展的資本。從最初的零基礎(chǔ)到今年的眾多客戶資源,數(shù)網(wǎng)公司一路走來很不容易。但是無論什么時候都能看到他們勢要做大做強(qiáng)的自信與能力,我們相信,數(shù)網(wǎng)公司的這條機(jī)頂盒外貿(mào)之路會越走越寬! |